重视提前还款难问题多家银行积极响应客户还房贷诉求

2023-02-23 09:09:11 来源：焦点财经Focus

　　原标题：多家银行加快解决房贷提前还款难

　　2月23日，据新华网，近日多家银行已向分支机构下发通知，要求强化以客户为中心的理念，及时响应客户还款诉求。

　　据悉，近期，住房贷款提前还款难的话题引发关注。中国人民银行、银保监会日前召开会议，要求商业银行改进提升服务质量，按照合同约定做好客户提前还款服务工作；同时加大检查处罚力度，加强违规转贷风险警示。

　　随着工农中建等多家银行的通知传达到各分支行，提前还款难问题正逐步得到解决。目前上海多数银行无积压客户，部分银行按合同约定提前1个月申请即可，个别房贷占比较高的国有大行排队时间压缩在3个月以内。

　　复旦大学金融研究院研究员董希淼表示，金融管理部门重视提前还款难问题，及时回应借款人诉求，有助于保护借款人合法权益。商业银行应从履行社会责任、提升客户体验等出发，在合同约定的基础之上，为借款人提前还款提供更多便利。

重视提前还款难问题 多家银行积极响应客户还房贷诉求