我爱我家客户故事：贴心的中介服务，让新杭州人买房“精准避坑”

　　我爱我家作为居住服务行业头部企业，成立20余年，为无数家庭提供优质的中介服务，助力其实现安家梦想。今天，就为大家分享一位杭州我爱我家客户的故事，谭先生作为新杭州人，是如何通过我爱我家的服务，精准避开买房的那些“坑”。

　　2023年，谭先生和妻子结束了5年的“北漂”生活，决定在杭州安定下来。把工作定好落户后，就开始考虑买房。但是买房是一件非常复杂的事，谭先生难免会暴露出心虚和慌张，幸运的是，谭先生找到了我爱我家，第一次买房，就没有走弯路。

　　2022年12月30日

　　来杭租房的第三个月，房东因为孩子要结婚和我们提出解约，希望我们住到2月15日前搬走。

　　我和妻子一夜未眠，仿佛又回到了大学刚毕业那会没有“安全感”的日子，我们决定将买房这事儿提前摆上日程，摆脱居无定所的生活。

　　2022年12月31日

　　我和妻子的同事给我们推荐中介，凑巧的是，都是杭州我爱我家。评价倒是出乎意料的一致：在杭州时间长放心！

　　我们在手机上下载APP，了解公司周边小区价格。用EXCEL表格详细罗列了一张需求，包括：意向小区、户型、价位、还有未来逃脱不了的—孩子教育。

　　我们抱着对未来的畅想，越聊越兴奋，做好初步准备工作已经凌晨1:30了，我顺势点击了APP上的“询问”。准备休息时居然收到了回复，简单沟通，和小李约定下个周末看房！

　　2023年1月6日

　　看房的前一天，小李“对胃口”地发来一份看房计划，6套房子的看房时间和预计停留时间。我开玩笑地问他是否是“时间控”，他回复：“疫情当下，担心你们和房东会有一些介意。”

　　2023年1月7日

　　一见面我就认出小李，整齐西装领带工牌。他递过来纸质看房计划表和两瓶带着暖意的矿泉水。

　　看房的路上，就将要看的房子的房龄、户型、房东的情况等都做了介绍。给我的第一感受是简单、诚恳。

　　或许是因为他的安排，今天看房尤其顺利。没有等待房东的时间浪费，我们了解房子的时间似乎也恰好是每套30分钟；第一次看房，虽有明确的需求，但感性感官还是比较“纠结”，总想要最为完美的。

　　其中两套装修满意，但楼层数字不符合喜好；另两套户型和采光弱势让我有一些迟疑；有特别满意的，价格加上交易费用超出了预期，所以不得不放弃。

　　这一天并无收获，但小李专业高效的服务打破了我对经纪人的一些固有成见！

　　2023年1月10日

　　年末工作异常繁忙，抽不出时间实地看房，小李在VR看房上引导我看过几次房源，通过我的不断需求反馈，他不断调整房源推荐，最终选中几套意向房源约定周末实地看。

　　2023年1月14日

　　年前最后一个周末，距离房东“搬家令”越来越近，有的房东准备年后看看市场情况再卖房，我们开始有点焦虑了。

　　这一天，因为当天被2位房东“放鸽子”，我们只看了3套房，有一套相对满意，但是妻子是“完美主义者”，VR中最心仪的一套未实地看到，我能感受到她的失落。

　　2023年1月16日

　　我们被手机振动唤醒，小李激动地说：“谭哥，昨晚我和房东沟通了很久，他同意可以年前看房，我们约定9:30可以吗？”

　　果断起床收拾好，小李的车子已经在楼下等我们。

　　看房的过程很顺利，楼层、装修、小区环境都符合我们理想的标准，但是因为对行情的预期，在价格上并未谈妥。

　　2023年1月18日

　　今天，是身在办公室心在买房的一天。房东第二天一早提前回湖南老家，而接下来不能面对面的谈判，给小李在我们之间的各项沟通增添了一道“拦路虎”！

　　小李告诉我和房东约在写字楼下的咖啡店见面，从17:00-21:30分，没有收到任何消息，我们沮丧地想应该是没希望了。我和妻子互相安慰，说不定错过了会有更好的！

　　21:50，接到了近乎雀跃的电话：“谭哥，我们门店见！”

　　22:28，双方在协议上签字，房东离开时忍不住夸赞说：“这小伙子，真执着，业绩一定很好！”

　　2023年2月28日

　　整个新年沉浸在喜悦中，出租房好像也有了温度。妻子已经迫不及待收拾东西，渴望开始新生活。

         2023年1月29日

　　下班我们约定到我爱我家环球中心的交易中心；2个小时不到，签合同、按揭贷款等顺畅的流程就完成了。

　　2023年2月13日

　　1月1日了解二手房交易、1月7日开始看房、1月18日意向签约、1月29日正式签约、2月8日贷款放款、2月13日物业交割。

　　小李专业、高效、紧密的流程让我想到机械表内部严谨和密集的部件，从他身上感受到精细、安全、完整而有逻辑的体系。

　　① 看房，需求基本贴切，时间安排紧凑，没有无谓的等待；

　　② 分析，看房后房源优劣势、需求吻合度横竖向分析，一目了然；

　　③ 沟通，买卖双方实际情况拆解，不偏袒任意一方，成为双方桥梁；

　　④ 资金，均在监管账户，双方无忧；

　　⑤ 签约，费用清晰、流程顺利、一站式办理齐全，避免扯皮和来回奔波；

　　⑥ 交割，最后一道关键手续，水电物业费、入小区门禁等细节考虑周全；

　　从“北漂”到“杭漂”，我们是许许多多家庭的小缩影，也是更多为美好奔赴家庭的借鉴。

　　以上就是客户谭先生的买房经历。正是因为选择了我爱我家，谭先生才少走了很多买房的弯路，最终选到了合适自己的房源。在我爱我家，还有无数的客户像谭先生一样，怀揣着安家的梦想，我爱我家经纪人通过自身的专业与真诚，为其提供优质的中介服务，助力广大客户们实现安家梦。我爱我家希望通过每一位经纪人标准化的服务和细节上人情化的温暖，让客户们感受到：“选我爱我家准没错！”