官方回应128元千人宴全是花生毛豆：人太多无法配餐将给游客全额退款

2024-04-15 10:59:28来源：新房网

海南岛黎族苗族「三月三」的传统「千人宴」相当知名，每年都有不少游客慕名前来体验，但近日却传出有游客花了128元的餐费去体验，却只吃到毛豆跟花生，份量还非常少，吃几口就没了，感觉被坑了。对此，官方回应128元千人宴全是花生毛豆，表示参与人数较多，没法正常配餐，并承诺给游客全额退款。

一名女游客在网路上爆料，当初看到千人宴一人128元，不觉得费用太贵，但满怀期待从外地赶来之后，却看傻眼了，因为端上桌的菜，全都是花生、毛豆、野菜。

女游客气得表示，端上桌的一点正经菜都没有，最份量也少得可怜，桌子上的人一人吃个几口就没了。女游客认为，端上桌的菜可能成本才8元，可能还不到，剩下的120元全都是宰客的费用。

女游客大骂，「再也不来什么千人宴了，不想被坑第二次，这是穷疯了吧！128元一个人，赚了120元，拿8块钱出来糊弄大家一下。」

爆料的内容很快在网络上引起大量关注，当地旅游局也紧急介入调查，证实女游客爆料的内容都是真的。旅游局说，由于参与的人数比较多，筹办活动的公司在上菜的环节当中组织能力不足、服务不到位，导致无法正常配餐，菜品分布不均。

涉事当地也公开发出致歉信，表示将对参与活动的游客给予全额退款，消费者可凭票和付款记录办理退款。

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